Жизнь Эмили, молодой учительницы из небольшого городка, разбивается в одночасье. Случайная встреча с серийным убийцей заканчивается жестоким нападением, из которого она чудом выходит живой. Физические раны заживают, но травма головного мозга наносит необратимый удар по её психике: редкая и страшная форма амнезии лишает её возможности распознавать и запоминать лица.
Рон Кларк, талантливый и полный энтузиазма педагог из Северной Каролины, принимает смелое решение — переехать в Нью-Йорк, чтобы преподавать в одной из самых проблемных школ города. Его новый класс — это сборная бунтарей и отличников, разочарованных в системе, где доминируют агрессия и апатия. Старые методы бесполезны, и Кларк вынужден идти на риск, создавая собственную, дерзкую образовательную...