Вена, 1957 год. Послевоенная Европа еще не избавилась от шрамов Второй мировой войны, и тени прошлого не отпускают тех, кто пережил ее ужасы. В старом венском отеле случайно пересекаются пути Макса, скромного ночного портье, который скрывает свое прошлое высокопоставленного офицера СС, и Люции, скромной горничной, которая была узником концлагеря, где Макс служил охранником.
