Михаэль Ханеке создаёт медленную, леденящую душу психологическую драму, где главный ужас исходит не из явной угрозы, а из тотальной потери контроля над собственной жизнью. Семья Бернаров — успешный критик, его жена и сын — живут в уютном парижском доме, пока в их почтовый ящик не начинает поступать серия видеокассет.
