В канун Рождества обычная семья сталкивается с самым неожиданным событием: в их гараже прячется сам Санта-Клаус, вынужденный совершить аварийную посадку после неудачного перелёта и теперь объявленный в розыск. Теперь отцу и его сыну придётся взять на себя миссию, которая обычно принадлежит волшебнику в красном костюме.
Англия, середина 1930-х. Древний, полуразрушенный замок Мортмэйн — единственное пристанище для семьи, стоящей на грани полной нищеты. Сюда возвращается после долгого отсутствия отец, писатель Джеймс, чей единственный роман стал бестселлером много лет назад, но с тех пор он не может написать и строчки.