Спустя десятилетие после событий первого фильма принцесса Жизель, вместе с мужем Робертом и дочерью Морган, пытается адаптироваться к жизни в Нью-Йорке. Идеалистичная героиня, некогда покорившая сердце столицы мира своим добрым нравом и песнями, теперь сталкивается с суровой реальностью: карьера юриста мужа не идёт в гору, дочка взрослеет, а сама Жизель тоскует по беззаботному волшебству...
Холли Беренсон — успешная владелица кондитерской, чья жизнь выстроена по четкому плану. Эрик Мессер — обаятельный и самоуверенный спортивный комментатор, для которого важны только карьера и свобода. Их первое свидание заканчивается взаимной антипатией, и единственное, что их связывает, — обожание малышки Софи, крестницы Холли.