30 сентября 1998 года. Клэр Редфилд возвращается в Раккун-Сити — город, который она покинула в детстве после гибели родителей. Место, некогда процветавшее благодаря градообразующей корпорации Umbrella, теперь в упадке: компания переехала, а приют, где grew up Клэр и её брат, закрыт. Местные жители ведут себя странно, словно заражены некой болезнью, однако её брат Крис, служащий в полиции,...
Когда бывшая пара Лара и Бен неожиданно оказываются участниками одного рождественского конкурса, их личная история вновь выходит на первый план. У каждого из них теперь есть своя важная и благородная цель: Лара хочет выиграть приз, чтобы спасти от закрытия дом престарелых, где работает и который обожает её мать, а Бен мечтает пожертвовать деньги на ремонт местного спортивного центра для детей.