Действие разворачивается в Лондоне времен «Блица» — периода массированных воздушных налетов на Великобританию. В этой атмосфере всеобщего напряжения и хаоса пересекаются судьбы американского военнослужащего Карла Халтена, чей жизненный опыт кажется ему недостаточно ярким, и местной стриптизерши Бетти, уставшей от нищеты и мечтающей о роскоши.
Действие разворачивается в послевоенном Лондоне и Нью-Йорке. В 1949 году американская писательница Элен Ханфф, увлечённая коллекционированием редких книг, находит в лондонской газете объявление антикварного магазина «84 Charing Cross Road». Её запрос о поиске конкретного издания получает ответ от заведующего магазином Фрэнка Доила.