Жизнь Рэнди Престона, главного героя этой доброй истории, кардинально меняется, когда он с семьей переезжает в старый дом в предместьях Чикаго. Вместо тихого начала он натыкается на неожиданного жильца — безобидного призрака, чья внешность напоминает знаменитого актера Эрнеста Боргнайна. Вместо страха Рэнди находит в этом необычном соседстве возможность для веселья и, что важнее, для сближения...
Идиллия молодой пары, Адама и Лизы, на пороге родительства, безмятежно рушится, когда в их дом проникает нечто необъяснимое и зловещее. То, что начинается как странные звуки и тревожные сны, быстро перерастает в физическое и психологическое насилие, обращая их жизнь в сплошной кошмар. В отчаянии, столкнувшись с тем, что обычный мир бессилен, они находят последнюю надежду в лице парапсихолога...
Полицейский детектив Мэтт Харрисон, потративший годы на охоту за жестоким серийным убийцей, наконец добивается его ареста. Среди улик, изъятых у маньяка, обнаруживаются несколько миниатюрных кукол, сделанных из ниток и ткани. Эти предметы — так называемые «куклы беспокойства», чья история уходит корнями в фольклор Мексики и Гватемалы.