Сьюзи, американка, годами строящая жизнь в Японии, сталкивается с невыносимой потерей: её муж и сын пропадают в загадочной авиакатастрофе. В попытке хоть как-то поддержать её, технологическая компания мужа отправляет ей передового домашнего робота по имени Санни, созданного для эмоциональной поддержки.
Продолжение напряжённого хоррора «Инфекция» переносит зрителя в эпицентр нарастающей катастрофы. Главный герой Райли, переживший события первой части, обнаруживает, что болезнь, переданная ему Самантой, необратимо меняет его тело и разум. Его миссия эволюционирует от личной борьбы за выживание в глобальную миссию по спасению мира.