Семья собирается в родном отеле дедушки Лоренса в Доломитах, но вместо привычного рождественского уюта — ледяное напряжение. Родители в преддверии развода, а их дочь Клёр, наблюдая за их отчуждением, предпринимает отчаянную попытку изменить ход событий. Игнорируя календарь, она убеждает дедушку помочь ей устроить волшебство Рождества прямо в августе.
Карло, Джулия и их трое детей с нетерпением ждут традиционных рождественских каникул в уютной Швеции, мечтая о тишине и семейном уюте. Однако их спокойный отдых оказывается под угрозой, когда по пути они случайно сбивают пешехода, чей внешний вид заставляет их поверить, что это настоящий Санта-Клаус.