На отдаленном перевале Пиренеев, где дороги заканчиваются, стоит «Красный отель» — место, в котором путешественники, заглянувшие сюда, исчезают навсегда. Хозяева, угрюмая чета, ведут мрачное хозяйство: чтобы существовать, они заставляют своего глухонемого сына убивать постояльцев и присваивать их имущество.
