В 1550 году, во времена правления Франциска I, жизнь молодого Филибера течёт размеренно и просто: он усердно трудится на семейной ферме, мечтая лишь сохранить традицию выращивания артишоков и обрести суженую. Но смерть отца переворачивает всё с ног на голову. Умирающий открывает ему страшную тайну: простой фермер — в действительности единственный сын графа, чья жизнь была оборвана двадцать лет...
В парижском офисе телефона доверия в ночь под Рождество разворачивается невообразимый карнавал человеческой сумасшедшины. Операторы Пьер и Тереза, чья профессиональная компетентность находится на грани ненависти друг к другу и полной дезориентации, пытаются помогать звонящим. Но их будничные беседы с невротиками и одинокими резко прерываются появлением Жозетты — наивной и бесшабашной...