История начинается с романтичного, но тревожного предзнаменования: во время гадания на Святки застенчивая провинциалка Оля видит в зеркале отражение своего суженого — молодого человека, в которого она безумно влюбилась ещё в школьные годы, увидев его мельком на улице. Решив, что это знак судьбы, она разыскивает его, но оказывается на похоронах.
В канун Нового года обычное травматологическое отделение московской больницы превращается в сцену для целой серии нелепых и трогательных событий. Сюда, одно за другим, попадают самые разные пациенты: генерал с контузией, бизнесмен с вывихнутой челюстью и травмой, доставленный с шикарными закусками и алкоголем, несколько женщин из женского отделения.