Сара, маленькая девочка, страдающая аутизмом, и её отец пытаются покинуть больницу, но их поездка на лифте прерывается внезапной поломкой. Вместе с несколькими другими пассажирами они оказываются запертыми в металлической кабине, не подозревая, что это лишь начало кошмара. Когда двери наконец открываются, их ждёт зловещая тишина и пустые коридоры клиники, в которой уже произошло нечто ужасное.
