Эмили О'Коннер, чья любовь к собакам не знает границ, снова оказывается в центре событий в городке Довервиль. Местный бизнесмен Финнис Джеймс поставил ультиматум: если приют для щенков не найдет средства для своего содержания, он будет закрыт. Это угрожает не только будущему бездомных животных, но и памяти о прошлых добрых делах.
Жизнь Джека Бишопа, скромного банковского служащего, течёт размеренно и предсказуемо, пока однажды его мир не рушится в одночасье. Его любимая дочь без вести пропадает, и официальные версии склоняются к трагическому исходу. Но Джек отказывается смириться с потерей, его упрямство граничит с одержимостью. С этого момента реальность начинает давать сбои.