Сара, занятая повседневными делами на ферме в канадской провинции, сталкивается с необъяснимым: в её мире появляется человек, который называет себя Рипом Ван Винклём-младшим и уверяет, что родом из 1787 года. Эта встреча становится точкой разрыва в её привычной реальности, заставляя переосмыслить границы между прошлым и настоящим.
Холли — настоящий профессионал своего дела, способная создать волшебную атмосферу даже для самых требовательных клиентов. Когда молодой и амбициозный генеральный директор Дэниел оказывается на грани потери бизнеса из-за срыва ключевого события, он обращается к Холли с отчаянной просьбой: за несколько недель до Рождества организовать вечеринку, которая впечатлит мэра и спасёт компанию.
Успешный автор, страдающий от творческого кризиса, решает incognito провести время в тихом провинциальном городке, надеясь обрести вдохновение. Там его ждёт неожиданное знакомство с очаровательной местной жительницей, которое быстро перерастает в серьёзные чувства. Поначалу кажется, что он наконец-то обрёл ту самую, «лучшую» историю для нового романа.
В тихом городке существует зоомагазин, где обитает необычная обитательница — кошка с вечно недовольным выражением морды и ещё более мрачным характером. Она давно смирилась с тем, что её никто не захочет забрать, и презирает всех посетителей, пока в канун Рождества в магазин не входит девочка Кристал.