После переезда в новый дом жизнь четырнадцатилетнего Марио круто меняется, когда он ночью наблюдает, как из их дома похищают старшего брата Давида. Шок и бессилие — это всё, что остаётся у мальчика. Но спустя девятнадцать дней Давид неожиданно возвращается. Он живой, но его память стёрта, а манеры, привычки и взгляд стали чужими. Никаких объяснений, только холодная отстранённость.
Семья, пережившая потерю главы дома, пытается начать новую жизнь в провинциальном уголке Испании. На первый взгляд, идеальное место для тихого существования: узкие улочки, старинные дома, кажущееся спокойствие. Но это спокойствие обманчиво. Последние месяцы в городке происходят загадочные исчезновения детей, о которых местные жители предпочитают не говорить.
Анна, опытная медсестра, вынуждена вернуться в дом своего детства, чтобы присмотреть за матерью, находящейся на последнем этапе болезни. Это место, наполненное тяжёлыми воспоминаниями и ощущением надвигающейся угрозы, быстро начинает давать о себе знать. По ночам в коридорах слышны шаги, предметы перемещаются без видимых причин, а из покоев доносятся необъяснимые шёпоты.