Натали, успешная иллюстратор детских книг, живёт размеренной жизнью, где фантазия служит лишь профессией. В канун Рождества её путь пересекается с судьбой одинокой девочки, оставившей Богу список с конкретными, трогательными просьбами за других людей — от спасения заблудившегося кота до примирения соседей.
В тихом американском городке живёт целая банда маленьких trouble-makers — братья и сестра Хердман, чьё имя стало синонимом беспричинного буйства. Имоджин, Ральф, Клод, Лерой, Олли и Глэдис не знают правил, их хобби — сплошной рэкет и всевозможные пакости. Их появление в любом месте гарантированно приводит к хаосу.