В центре этой тёплой и жизнерадостной истории — Претцель, необычная такса, известная как самая длинная в мире, и отличный папа для своих пятерых непоседливых щенков. Вместе со своей заботливой и предприимчивой женой Гретой он превращает обычные дни в захватывающие приключения, где каждый камень, лужа и новый знакомый становятся поводом для важного открытия.
Когда беззаботная жизнь Гризля, Панды и Белого медведя, построенная на любви к фудтракам и интернет-мемам, привлекает слишком пристальное внимание Национального управления дикой природы, их мир рушится. Агент Траут, убеждённый, что дикие животные не могут жить вместе в городе, ставит перед медведями ультиматум: либо они расстанутся навсегда, либо будут разлучены насильно.
Долгое время монстры существовали в тайне, скрываясь не только от людей, но и друг от друга, опасаясь обнаружения. Дракулаура, дочь легендарного графа Дракулы, вместе с такими же уникальными подругами, как дочь Франкенштейна, вампирша и др., мечтала о месте, где каждый монстр мог бы свободно быть собой и по-настоящему повеселиться.
В городе Чиксборо, погружённом в туман и суету викторианской эпохи, под старыми мостовыми скрывается целый мир. Это мир «Бокстроллов» — необычных, добрых, но отчасти пугающих на вид существ, которые днём прячутся в туннелях, а ночью выходят на поверхность, чтобы подобрать уличный хлам. Среди них растёт человеческий ребёнок, которого монстры назвали «Яйцом».