Жизнь Эмили, молодой учительницы из небольшого городка, разбивается в одночасье. Случайная встреча с серийным убийцей заканчивается жестоким нападением, из которого она чудом выходит живой. Физические раны заживают, но травма головного мозга наносит необратимый удар по её психике: редкая и страшная форма амнезии лишает её возможности распознавать и запоминать лица.
В послевоенном Сан-Франциско, 1949 года, живет успешный бизнесмен Гарри Палмер. Внешне он — образцовый семьянин, но его спокойная жизнь рушится, когда он влюбляется в молодую и очаровательную коллегу. Ослепленный страстью, Гарри решает порвать с женой Патрицией, однако мысль о громком разводе и позоре, который это принесет ей в консервативном обществе, парализует его.