Действие разворачивается в заброшенной психиатрической лечебнице штата Орегон, где после поджога сгорел один из корпусов. Сюда, в палату для трудных пациенток, помещают молодую Кристен, страдающую амнезией. Вместе с ней в запертом пространстве оказываются ещё четыре девушки с разными психическими травмами.
Действие разворачивается на фоне послевоенного Рождества 1947 года. Мальчик Гарри становится свидетелем сцены, разрушающей его детскую веру в доброго Санту, что оставляет глубокую психическую рану. Проходят годы, и взрослый Гарри, работая на фабрике рождественских игрушек, кажется идеальным поклонником праздника. Однако его обожаниеSanta-Клауса переросло в опасную одержимость.