Молодая семья, столкнувшись с необходимостью найти просторное жильё для растущего ребёнка, приобретает старый, но уютный дом на окраине. Первые недели проходят в оживлении и хлопотах, но вскореparents начинают замечать странные вещи: необъяснимые шумы в детской, исчезновение игрушек, ощущение постоянного пристального взгляда извне.
Амбициозный и циничный Рафаэль, мастер продаж в крупном универмаге, мечтает о карьерном росте и красивой жизни. Его путь преграждает ветеран торговли дон Антонио, получающий желанную должность начальника этажа. Конфликт оборачивается дракой, в которой Антонио погибает случайно. Единственная свидетельница — Лурдес, тайно влюбленная в Рафаэля коллега.