Действие разворачивается в послевоенном Лондоне и Нью-Йорке. В 1949 году американская писательница Элен Ханфф, увлечённая коллекционированием редких книг, находит в лондонской газете объявление антикварного магазина «84 Charing Cross Road». Её запрос о поиске конкретного издания получает ответ от заведующего магазином Фрэнка Доила.
