Кристина Браун — амбициозная сотрудница банка в Лос-Анджелесе, чья жизнь кажется идеальной: стабильная работа, любящий парень Клэй и перспектива карьерного роста. Всё рушится, когда к ней в окошко подходит пожилая цыганка миссис Гануш с просьбой отсрочить выплату по ипотеке. Столкнувшись с выбором между человеческой просьбой и давлением начальства, Кристина принимает жёсткое решение — отказать.
«Опустевший город» — это тонкая и пронзительная драма о дружбе, потере и трудном пути к исцелению. Чарли Файнман, чья жизнь рухнула после гибели жены и детей 11 сентября, живёт в мире собственной боли, отгородившись от всех. Его бывший сосед по общежитию Алан Джонсон, напротив, построил устоявшуюся жизнь: он примерный дантист, любящий муж и отец.