Шанталь — современная девушка с амбициями стать популярной блогершей, но её попытки привлечь внимание заканчиваются неудачей. Её мир переворачивается, когда по неизвестной причине она переносится в сказочное королевство. Здесь её рыжие волосы и напористый характерinstantaneously превращают её в принцессу, что становится для неё идеальной возможностью.
Виктор Ларенц — врач с безупречной репутацией, чья жизнь рушится в один миг, когда его 13-летняя дочь Джози таинственно исчезает из кабинета в больнице, куда он её сам привёз. В отчаянии и на грани психического срыва, Ларенц поддаётся предложению уехать на отдалённый остров, чтобы скрыться от реальности.