Слоан Спенсер — успешная, но одержимая работой рекламщица в самом сердце Голливуда. Её мир состоит из жёстких дедлайнов, холодных расчётов и полного отрицания романтики, особенно в преддверии Рождества, которое она считает чисто коммерческим праздником. Всё меняется, когда её лучшая клиентка и подруга Кейтлин трагически погибает, оставляя после себя не только чувство вины, но и необычное...
История молодой женщины Крис Фурилло, которая в юности совершила ошибку, приведшую её в исправительную колонию для несовершеннолетних. После освобождения перед ней встаёт непростая задача — начать жизнь с чистого листа в обществе, которое часто смотрит на неё с подозрением. Сериал детально показывает её путь: сложности с устройством на работу, поиск искренних человеческих отношений и попытки...