В парижском офисе телефона доверия в ночь под Рождество разворачивается невообразимый карнавал человеческой сумасшедшины. Операторы Пьер и Тереза, чья профессиональная компетентность находится на грани ненависти друг к другу и полной дезориентации, пытаются помогать звонящим. Но их будничные беседы с невротиками и одинокими резко прерываются появлением Жозетты — наивной и бесшабашной...
