В тропическом Гонолулу, где живёт шестилетняя Лило Пелекаи, одиночество — её постоянный спутник. Её старшая сестра Нани, ставшая опекуншей после смерти родителей, вынуждена много работать, и девочка часто остаётся наедине с собой. Заботливая соседка советует завести питомца, чтобы наполнить жизнь Лило теплом.
Нью-Йорк, обычно полный энергии и возможностей, для четверых незнакомцев становится тихим отражением их внутренней пустоты. Один скорбит о внезапной утрате близкого человека, второй пытается собрать осколки после краха долгих отношений, третий смиряется с тем, что мечта навсегда осталась недостижимой, а четверий теряет последнюю точку опоры, на которой держалось его существование.