Диана, только что вышедшая из длительной комы вследствие автомобильной аварии, оказывается в таинственной клинике, затерянной среди лесов. Её супруг, полный надежды, отвозит её сюда, чтобы пройти инновационный курс лечения, который обещает не только вернуть утраченные воспоминания, но и полностью восстановить физические функции.
В уютном заснеженном городке живёт десятилетняя Джессика, переживающая тяжёлую потерю. Её тётя Милли, знающая, как утешить, начинает рассказывать удивительную сказку, которая становится для девочки настоящим спасением. Эта сказка разворачивается в таком же зимнем царстве, где маленькая Катя, мечтающая стать фигуристкой, встречает таинственного оленя по имени Близзард.