Дуглас, идеальный консьерж элитного отеля «Плаза», знает, как удовлетворить любое капризное пожелание миллионера. Его собственная жизнь, однако, далека от совершенства. Главная мечта — открыть собственный небольшой отель — кажется невероятно близкой благодаря щедрым чаевым и связям среди богатых постояльцев.
