В тихом городке существует зоомагазин, где обитает необычная обитательница — кошка с вечно недовольным выражением морды и ещё более мрачным характером. Она давно смирилась с тем, что её никто не захочет забрать, и презирает всех посетителей, пока в канун Рождества в магазин не входит девочка Кристал.
После того как во время отпуска в Таиланде похищают дочь американского полицейского детектива Ника, местные правоохранительные органы отказываются вести серьезное расследование, ссылаясь на перегруженность и особенности местного законодательства. Ник не соглашается с таким исходом и самостоятельно отправляется в самые опасные районы Бангкока и прилегающих джунглей, чтобы найти девочку и...