Спокойная жизнь Джона Нолана, преуспевающего страхового агента, рушится в один миг, когда он становится свидетелем насильственной смерти незнакомца Огги Роуза. Шок от увиденного настолько силён, что парализует Джона, а чувство вины заставляет его начать скрупулёзное расследование жизни покойного. Что начиналось как попытка понять, кто был этот человек, быстро перерастает в опасную одержимость.
Лестер Бернэм живёт в идеальном с точки зрения общества доме, работает на успешной работе, у него есть жена и дочь-подросток. Но за фасадом благополучия скрывается глубокая внутренняя пустота: работа давно перестала приносить удовлетворение, отношения с женой Кэролайн превратились в холодный ритуал, а общение с дочерью Джейн свелось к взаимному непониманию.