Фильм «Тринадцатый этаж» переносит зрителя в мир, где реальность и цифровая симуляция переплетаются так тесно, что их невозможно различить. Действие разворачивается в альтернативном Лос-Анджелесе 1990-х, где власть над информацией等于власть над сознанием. История начинается с таинственной смерти гениального учёного и основателя корпорации «Менделл» — Гарольда Грига.
Заброшенный особняк богатейшего текстильного магната Хью Крэйна, возвышающийся на холме, уже больше века считается проклятым местом. Жуткие легенды о призраках и трагических событиях, происходивших в его стенах, отталкивают любопытных. Однако для доктора Марроу, специалиста по изучению сна, именно этот дом становится идеальной лабораторией.