В предрождественской суете Лондона, залитого гирляндами и блеском витрин, зреет дерзкий план. Два обычных парня, уставшие от своих бесцветных жизней, решают наконец сорвать крупный куш. Их цель — роскошный универмаг, напичканный дорогими подарками и праздничным настроением. Казалось бы, идеальное время и место для идеального преступления.
После развода с принцем Чарльзом леди Диана погружается в общественную деятельность, её график расписан по минутам. Случайная встреча в лондонской больнице с 36-летним хирургом Хасаном Наткхе переворачивает её мир. Между ними вспыхивает чувство, которое становится для принцессы единственным настоящим спасением от одиночества и давления королевского статуса.