После развода с принцем Чарльзом леди Диана погружается в общественную деятельность, её график расписан по минутам. Случайная встреча в лондонской больнице с 36-летним хирургом Хасаном Наткхе переворачивает её мир. Между ними вспыхивает чувство, которое становится для принцессы единственным настоящим спасением от одиночества и давления королевского статуса.
Идея о спокойном отдыхе за городом для семьи Кольеров быстро разбивается о жестокую реальность. Когда их дочь Кери и её подруга становятся жертвами бесчеловечного насилия со стороны группы беглых преступников, родители, Морган и Элизабет, сталкиваются с невыносимым ужасом. Но трагедия не заканчивается с нападением — бандиты, ища укрытия, неожиданно появляются у порога их же дома.