Холли — настоящий профессионал своего дела, способная создать волшебную атмосферу даже для самых требовательных клиентов. Когда молодой и амбициозный генеральный директор Дэниел оказывается на грани потери бизнеса из-за срыва ключевого события, он обращается к Холли с отчаянной просьбой: за несколько недель до Рождества организовать вечеринку, которая впечатлит мэра и спасёт компанию.
После того как возлюбленная агента ФБР Джейка Маллоя убита, а сам он едва не падает жертвой той же мести, он тонет в алкоголизме. Попытка вернуться к жизни приводит его в необычное место — закрытый реабилитационный центр для полицейских с психическими травмами, размещённый в бывшей военной базе посреди глухого, заснеженного леса.