Эгоцентричная и амбициозная танцовщица Мэри, чья карьера в Нью-Йорке рушится после унизительного провала на важном прослушивании, получает неожиданный звонок от матери. Та просит дочь временно вернуться в небольшой городок, чтобы помочь с подготовкой местной танцевальной команды к региональному чемпионату.
Мультфильм «Клаус» переносит зрителя в живописный, но суровый антураж воображаемого северного города Смиренсбург, где два семейных клана на протяжении поколений ведут бесконечную вялотекущую войну. Сюда, по воле отца-магната, попадает Джеспер — сын, привыкший к роскоши и безделью, с миссией организовать почтовое отделение.