Спокойная жизнь Люсии и Хосе рушится в одно мгновение, когда она узнаёт о страшной авиакатастрофе. Согласно всем официальным данным, её муж должен был лететь тем рейсом. Однако в списках пассажиров его имени нет, а среди опознанных погибших — тоже. Это логическое противоречие заставляет Люсию отказаться принять простую версию событий и начать собственное расследование.
Дэвид Нортон, успешный автор триллеров, прибывает на солнечный остров в Средиземном море для участия в литературной конференции. Его отдых резко обрывается, когда возлюбленная погибает в результате падения из окна — инцидент, который с первого взгляда кажется трагической случайностью. Однако это лишь начало серии необъяснимых и жестоких событий, окружающих писателя.
Действие разворачивается в обманчиво элегантном Париже, где каждый уголок может хранить тайну. Молодой и успешный бизнесмен Макс готовится к важной командировке в Токио, его жизнь кажется выстроенной и предсказуемой. Но всё меняется в одно мгновение, когда в кафе он видит Лизу — девушку, которая два года назад исчезла из его жизни без следа и объяснений.